রেফারেন্স

88ibs-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্ত, তথ্য নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি কাঠামো পরিষ্কারভাবে তুলে ধরা হয়েছে। আমাদের পরিষেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যআঞ্চলিক আইন নির্ভরতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
88ibs 88ibs-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিচয় নথি — এগুলো আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট যাচাই, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা — এই তিনটি কাজের বাইরে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট লগ ইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনে OTP যাচাই এবং উত্তোলনের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণের ধাপ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — ইমেইল বা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে।

যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট বিরোধ বা তথ্য অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো পর্যালোচনা করার ক্ষমতা রাখে এবং লিখিত অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন প্রক্রিয়া করতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে পেজের নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — লিখিত রেকর্ড রাখতে এটি সবচেয়ে কার্যকর।
অ্যাকাউন্ট ফর্ম তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'সহায়তা' অংশ থেকে সরাসরি জমা দেওয়া যাবে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, তথ্য নীতি এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

আমাদের পরিষেবায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং সংক্রান্ত আইনি অবস্থান নিজে যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়। সুনির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনে আমাদের শর্তাবলির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব ব্যবহারকারী চুক্তিও আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আপনি ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া করব।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা লেনদেন রেকর্ড পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে আমাদের নিবন্ধিত এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।

লগ ইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা ও অঞ্চল পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের কুকি সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।