রেফারেন্স

88ibs ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানা দরকার

এই পৃষ্ঠায় 88ibs-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী উল্লেখ করা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিআপনার অধিকার ও দায়িত্বপরিবর্তন ও আপডেট নীতি
88ibs 88ibs ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানা দরকার
সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট লেনদেন নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত সমস্যাগুলো দ্রুত সমাধানে সক্ষম। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মাধ্যম — যেটা সুবিধাজনক সেটায় আসুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যুক্ত হোন — শর্তাবলী বা লেনদেন যেকোনো প্রশ্নে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা লিখিত জবাব দেব।
সোশ্যাল মাধ্যম Facebook বা Telegram-এ আমাদের পেজে বার্তা পাঠান — অ্যাকাউন্ট সহায়তার জন্য দ্রুত সাড়া পাবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আমরা যা করি

88ibs-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই এবং লেনদেনে মোবাইল ওয়ালেট নম্বর মিলিয়ে দেখার ধাপ আপনার সুরক্ষার জন্যই রাখা। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার নাম, নম্বর এবং ওয়ালেট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইনে OTP এবং উত্তোলনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর যাচাই — দুটো ধাপ আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, স্থানীয় আইন অনুসারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করলে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে সাধারণত যে প্রশ্নগুলো মাথায় আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমাদের সেবায় প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন পরিবর্তন হলে শর্তাবলীও সেই অনুযায়ী আপডেট হবে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দিলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেওয়া সঠিক নম্বরে পাঠাতে হবে। ভুল নম্বরে পাঠানো টাকার দায় আমাদের নয়।

নাম বা নম্বর পরিবর্তনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা পরিচয় যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপডেট করব।

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

হ্যাঁ, একজন ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো বন্ধ করার এবং লেনদেন আটকানোর অধিকার আমাদের আছে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় বা বন্ধ থাকুক, লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।